سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

في متجر الديرة نتمنى لكم تسوق ممتع ونضمن لكم كامل الحقوق في الاستبدال والاسترجاع

ماذا افعل في حال رغبتي في استبدال/استرجاع المنتج؟

التواصل مع خدمة العملاء على الواتس اب فقط على الرقم التالي : 0594913183

ماهي مدة الاستبدال/الاسترجاع؟

في حالة رغبتك في استبدال او استرجاع المنتج يجب أن يكون من تاريخ وقت استلام المنتج خلال14 يوما

متى أستطيع استبدال المنتج والية دفع إعادة الشحن؟

يجب أن يكون المنتج في حالته الاصلية،  ويحق استبدال المنتج بمنتج آخر خلال 14 يوما فقط من تاريخ ووقت استلامك للطلب

متى يتم إعادة شحن المنتج المستبدل؟

سوف يتم إعادة شحن منتجك المستبدل بعد استلام المنتج المرغوب استبداله من قبلكم، بعد ذلك سوف يتم اصدار فاتورة جديدة بالمنتجات المستبدلة